由于裝飾裝潢市場(chǎng)不夠規(guī)范，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為時(shí)有發(fā)生。近日，龍口消協(xié)接到幾起家庭裝潢投訴。
家住松欒小區(qū)的吳先生為新房裝修，到某地板經(jīng)銷(xiāo)處購(gòu)買(mǎi)木制地板。經(jīng)過(guò)仔細(xì)挑選，吳先生選中一款120元一平米的地板。交款時(shí)，細(xì)心的吳先生拿了一小塊樣品。地板安裝上后，當(dāng)時(shí)感覺(jué)很好，但到了晚上，在燈光下，吳先生一比對(duì)，發(fā)現(xiàn)有部分地板和樣品稍微存在顏色差別。經(jīng)過(guò)核實(shí)，原來(lái)是經(jīng)銷(xiāo)商在中間夾雜了一箱90元一平米的顏色相近的地板，故意鋪在墻邊，以為能蒙混過(guò)關(guān)。另一位消費(fèi)者林小姐的新家剛裝修好不久，墻面上就出現(xiàn)了一粒粒的粉末，并有破皮現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)行家確認(rèn)，粉刷后的墻面出現(xiàn)風(fēng)化、起泡起殼等現(xiàn)象，與涂料質(zhì)量好壞有關(guān)。林小姐仔細(xì)一追究，果然是家裝公司以次充好，偷換了林小姐購(gòu)買(mǎi)的材料，用50元一桶的劣質(zhì)涂料冒充200元一桶的優(yōu)質(zhì)涂料。
如今裝飾材料品種繁多，價(jià)格高、中、低檔差異較大。建議消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)建筑裝潢材料時(shí)，應(yīng)當(dāng)與商家約定好材料的價(jià)格質(zhì)量，預(yù)付貨款時(shí)，一定要與商家有書(shū)面的雙方簽字的所訂貨材料的批次及價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)好商品后，要索取購(gòu)貨發(fā)票。值得注意的是，材料進(jìn)家門(mén)時(shí)，就應(yīng)作好驗(yàn)收工作，一旦材料拆包使用，問(wèn)題將更加麻煩。另外，在購(gòu)買(mǎi)室內(nèi)裝飾裝潢材料或者請(qǐng)裝飾公司購(gòu)買(mǎi)材料時(shí)，消費(fèi)者最好留下一包原封樣品，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以作為判斷責(zé)任的依據(jù)。
