第一、做產品首先是做市場
產品是末，市場是本；產品是葉，市場是根。離開了市場，產品就像無本之木，無源之水。只有你真正的了解了市場，才能夠在做產品時，及時的掌握信息，把握商機，運籌帷幄，一蹴而就，否則，只會象無頭的蒼蠅，瞎摸瞎撞，頭破血流，無功而返。
今年，西安的建材市場受全球大環境的影響，普遍反映生意不好，成交量不及往年的一半甚至三分之一，從現場也可以看到，和以往熙熙攘攘，車水馬龍相比，確實蕭條了許多，尤其是去年冬天，整條的商鋪，一眼能望到頭，很少有車輛在運送貨物，今年春天有回暖的跡象，但很多商鋪仍然是望眼欲穿，門可落雀，真可謂幾家歡喜幾家愁。大牌的產品，未必好銷，我們切身接觸的西安華潤二級店就是一個例子，店主是成都一級店(西北總代理)的外甥，二十萬的轉讓費是舅舅送給他的，相信在經營上有很高的自主權，但今年的銷量連售貨員都感到汗顏。立邦，多樂士大都如此。反之，美涂士西安總店(進入西安僅僅兩年，靠車身廣告及公路沿線廣告起家)確是一派生動景象，店里人來人往，店主四下奔忙，營業員忙的有時連電話都不方便接。分析他們興衰的原因，不難發現，在當前的形式下，經濟放緩，人們的消費趨與理性，在購買商品時不僅僅看的是牌子，更喜歡質優物美的中檔產品，只有把實惠真正讓利于消費者，他們才會心甘情愿為你買單，反之，概念銷售，耍大牌，假冒偽劣，玩弄虛幻的手法是沒有市場的.對此，我們能夠借鑒的是:要讓顧客看的見，摸的著。
第二、做產品也是做服務
通過走訪學習，我們了解到，涂料是一個特殊的商品，也就是說是一個”半成品”，涂料產品的品質和涂裝效果，只有在使用后才能表現出來，這就給我們提出了一個問題，如何讓消費者選構商品時，選擇我們的而不是別家的；選擇適合的而不是盲目的；選擇滿意的而不是后悔的。這就要求我們的營銷人員不僅僅對自己的產品要了然與胸，更有站在消費者的角度考慮問題，要想消費者所想，急消費著所急，真正為消費者解決問題，從售前，售中，售后全程為消費者服務，從大處著眼，小處著手，從一開始，逐步贏得消費者信賴，培養自己的忠實顧客群，建立自己的可靠關系網，樹立自己優良的企業形象，保持良好的個人誠信.做生意，首先是做人氣，人氣做起來了，其他的事情就好辦了，正所謂和氣生財。鑒于此，我們首先要做的是：建立一支成熟的，高素質的，有活力的，有敬業精神的營銷隊伍是當務之急。
第三、做產品也是做理念
拿到一個產品，不僅僅要考慮這個產品的性能、價格、知名度、營銷政策，更應該考慮自己應該怎樣經營好這個產品，我認為這就是理念。拿到一個產品，讓它為自己賺錢，這是每一個經營者都會考慮的問題，但如何讓它為自己賺錢，賺更多的錢不外乎有這兩種做法：一是自己開店，自己進貨，日出而作，日落而息靠自己的勤奮和吃苦耐勞來賺取差價，投入大，產出小，個人的命運取決于產品的興衰和市場的漲落，自己被動的在市場上謀求生存，市場上大多數人都是這種做法，這種做法即使有所成就，也是有限的，漸進性的，一旦情況有變，他們首當其沖，是第一批受害者。而另一種做法是在充分市場調研的基礎上，了解信息，把握商機，上下借力，準確的尋找切入點和突破口，用別人的雞給自己下蛋，四兩搏千斤，借力發力，自己在市場上主動的謀求發展，處于一個高端的位置，這種做法一旦奏效發展是快速的，幾何式的，市場對他的影響是間接的，由于他機制靈活，調整也是快速的，靈動的，是他們創造了商界的奇跡與神話，平安保險的總裁年薪6000萬，比爾.蓋茨以分秒積累著自己財富我想就是這樣做到的，這種做法要求決策者有一定的膽識、魄力、高智商，一定的領導才能和說服力，悟性和知人善任也是必不可少的。精兵強將是他的要點。
第四、做產品也是做形象
形象是企業的明信片，是產品的廣告牌，是個人的宣言書。形象有外在的和內在的兩方面組成，一定的外在形象是需要的，所謂豪華出效益，比如企業需要適當的場地規模，產品需要適當的包裝，個人也要注意儀容儀表，這些不難做到。而內在的形象比如企業的文化，產品的質量，個人的修為是我們要重點關注和必不可少的。前幾天我和我的老哥去拜訪一個裝飾公司的老總，他的公司位于南二環一座高層建筑上，兩室一廳，沒有裝修，滿屋的裝飾工具和材料倒也擺放的井井有條，一進門讓人就感到這是一家裝飾公司，生意興隆，有規范的管理制度。進入經理辦公室，落座上茶以后，老總（一位衣著隨和的長者）問明來意，我拿出了我們的資料，他很內行的的指出我們的產品很規范，和國外的進口產品相比毫不遜色，同時善意的告誡我們國內的許多好的產品由于經營不善，造成滯銷和淪為地攤貨的現實，談到營銷，他話鋒一轉，講到了他成功的一個案例：本來一個毫無希望的裝飾項目，由于他對項目的理解暗合了甲方仿《蘭亭序》的設計理念，結果成功中標，在我們的談話中由于我恰巧對王羲之及北京的三帖堂略知一二，我們相談甚歡，我對他的公司以及他本人也留下了一個很好的印象，相信我以后如果裝修房子也會考慮他的。通過這件事，使我感覺到所謂的企業文化也就是企業的靈魂，就如《亮劍》中所闡述的軍魂一樣，是由一個或幾個企業創建者的氣質，性格，內涵所決定的，所以一個決策者的膽識，才是決定一個企業能夠走多遠的重要因素，加強自身的修為，適應市場的需要，與時俱進才能使自己的事業有一個廣闊的前景。在產品的形象上，除了強調它的環保，耐擦洗，低污染等以外，更應該強調它的裝飾性，科技含量，高性價比，抗老化，高覆著等內在本質的功效，強調我們優良的工藝水平，文化內涵。在個人形象上，成熟，穩重，得體，文化水平高，業務能力強，有一定的銷售經驗，良好的語言表達能力，有敬業精神，上進心，誠實，忠于職守是考量每一個人的基本標準。
第五、做產品就是做信息
市場經濟發展到今天，信息的重要性是不言而喻的，沒有了信息企業就沒有了方向，沒有了目標，信息是企業的千里眼，順風耳，誰掌握了第一手信息，誰就站在了制高點上，能夠及時調整自己的產品結構，價格，營銷方式，在商戰中立于不敗之地，及時的收集整理信息是必要的，常態的。對信息的來源，可靠度要有一個評估，要進行調查，去偽存真，還要認真把握，及時決策。在市場調查中我結識了一位這樣的朋友，代理奧發管業的西安銷售工作，開了一家公司，租了一間門面，雇了六個業務員，專跑西安的各個建筑工地，把各建筑工地的情況摸了個底透，分析情況，重點出擊，取得了一定的業績。我們需要借鑒的是：及時收集整理顧客意見，每周至少兩次（電話也行）和代理商保持聯系，有意識的參加一些商業聚會，參加網絡的涂料群聊天，腿要勤，眼要亮，當然，信息是雙向的，及時的發布一些對自己有利的信息也是需要考慮的。
第六、做產品就是做人才
人才是企業發展的動力，好的人才可以以一當十，為企業帶來豐厚的利潤。人才的來源無非有兩種，一是自己培養，這樣做費時長，效率低，費用大，風險也大。另一種辦法是從社會上發掘人才，雖然費用上會高一點，但是效率高，回報快，由于涂料市場跳槽率很高，這個辦法也是可行的，只要你有一個好的產品，一個好的思路，會有一些有識之士加盟的，正所謂家有梧桐樹，何愁招不來金鳳凰，人才的招募應該是常態的，及時的補充新鮮血液，會使企業更有活力。
在人才的選用上，要立足于企業的發展需要，不能任人唯親，而要認賢唯親；要用人不疑，疑人不用；要有容人的雅量；對人才的人文關懷和及時的物資獎勵要有機制保障；要有三顧茅廬的精神。想當年劉備三兄弟地少人稀，兵微將寡，慘不忍睹，正是由于諸葛亮的加盟，使他立轉頹勢，火燒新野，智取西川，搶占蜀地，成就霸業，以古為鑒，可以明事理，一個織履小兒能做到的，相信我們也能做到。
第七、做產品就是做關系
俗話說：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。一個企業存在發展了一段時間以后，必然和社會上的各色人群產生各種各樣的聯系，這就是我們所說的關系，這些關系，有的是一次性的，有的是長期聯系的。處理，保持，發展好這些關系是企業生存發展的必修課，搞好了這些關系，會對企業的發展有良好的幫助作用，反之也然。如何搞好這些關系，每個人，每個企業都有自己不同的做法，我考慮的做法是，處理不同的關系，要因人而異，因時而異，因地而異，要善于用自己不同的人去處理不同的關系，所謂物以類聚，人以群分，這樣才能相得益彰不失為一種好辦法；當然，人際交往的對等禮儀和主客關系要了然于胸，盡量做到利益互補，實現雙贏；能夠在辦公室解決的就不要在茶桌上解決，能夠在茶桌上解決的就不要在飯桌上解決，所謂君子之交淡如水。在這里我考慮企業必要的禮儀培訓是需要的。搞關系利益是第一位的這應該是一個真理。
第八、做產品就是做廣告
在現今的市場經營中，廣告的作用是不可小覷的，廣告是企業的明信片，是產品的通行證，據統計它的投入產出比是一比十六，如何做好自己的廣告宣傳，各路商家是八仙過海，各顯神通。車身馬路廣告鋪天蓋地；影視明星廣告奪人耳目。有實力的商家可以這樣做，效果也是明顯的。但這樣做也有它的弊端，一是商家的夸大其詞使消費者對它的作用產生了懷疑，二是廣告的高投入以及高堂大殿的經營模式必然加大了他的產品成本。在現今的經濟環境下理性的消費者已經不愿意為商家的廣告宣傳買單了，但我們是不是不需要廣告了呢？不是的。關鍵是我們采取何種廣告方式，我覺得，提袋式廣告不失為一種好辦法。另外，短小精悍，鋪天蓋地的經營模式本身就是廣告。
