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有關國產水性木器涂料發展所存在的種種問題經常見諸報道，普遍認為障礙集中在技術、成本和市場3個方面。雖然國內水性木器涂料樹脂乳液的合成技術有了長足進步，但在性能特別是成本上仍無法與溶劑型涂料相匹敵。而在市場開拓方面，盡管國家近期不斷出臺各類嚴格的環保法規和相關強制性行業產品標準，同時廣大消費者的環保意識也在與時俱進，但國內民用涂料市場的特點決定了施工人員對最終用戶擁有巨大的影響力，而他們對水性木器涂料卻缺乏必要的了解和施工經驗。由于受其自身性能特點的限制，水性木器涂料產品一般要求施工環境溫度不得低于5℃，相對濕度不得高于80%，產品的季節性非常明顯，在我國南方地區也僅為每年4月到11月。本文所討論的案例中，企業生產的水性木器涂料為一種單組分聚氨酯/丙烯酸混拼型水性木器涂料，最適施工溫度為15～30℃。盡管產品包裝上已注明，廠家也在交貨時向用戶強調產品應在10月底以前完成施工，但用戶卻拖至12月才開始涂裝。施工時發現產品在低溫下開罐黏度增大，涂刷流平性能下降，涂膜干燥時間延長，成膜效果變差，并出現流掛和發白現象，嚴重影響了施工質量。針對上述情況，廠家本著維護品牌形象和為用戶著想的發展方針，與用戶積極溝通，主動回收產品并采取措施為用戶解決低溫施工問題。 |
