2011年7月10日，中央電視臺《每周質(zhì)量報告》節(jié)目曝出高端洋品牌家具達(dá)芬奇造假新聞。而在事發(fā)后的第三天，即7月13日下午，達(dá)芬奇CEO潘莊秀華首次對外承認(rèn)，與包括東莞長豐在內(nèi)的中國工廠有合作。同時還表示，其代理的意大利家具都屬于原裝進(jìn)口，但代理的美國品牌則并非完全產(chǎn)于美國，產(chǎn)地包括印尼，中國等。
達(dá)芬奇家具造假事件猶如一枚深水炸彈，在家居行業(yè)引發(fā)了一場浩大的聲討。圍繞“假洋品牌”的報道在國內(nèi)外媒體鋪天蓋地而來，一輪信任危機(jī)在家居行業(yè)席卷開來。
中家協(xié)發(fā)表依法誠信經(jīng)營的倡議書
達(dá)芬奇事件爆發(fā)后，很多協(xié)會組織、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都保持沉默狀態(tài)。而中國家具協(xié)會作為中國家具行業(yè)最具權(quán)威的協(xié)會組織，7月15日發(fā)表了“關(guān)于依法誠信經(jīng)營的倡議”。對家具全行業(yè)發(fā)出呼吁：
一、堅(jiān)持依法誠信經(jīng)營，按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求，執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)識規(guī)定，要求明碼標(biāo)價，明示產(chǎn)品用材，正確介紹產(chǎn)品。
二、堅(jiān)決實(shí)行產(chǎn)品“三包”規(guī)定，做好售后服務(wù)，認(rèn)真解決消費(fèi)者提出的服務(wù)需求。
三、堅(jiān)決反對以假充真、以次充好、虛假宣傳、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等不法行為。
四、積極配合國家主管部門開展規(guī)范家具市場工作，努力實(shí)現(xiàn)不合格產(chǎn)品不進(jìn)入市場”。
《倡議》指出，達(dá)芬奇家居造假事件反映出家具行業(yè)內(nèi)個別企業(yè)存在著不誠信經(jīng)營的現(xiàn)象，侵害消費(fèi)者利益，造成不良影響。為了保證家具行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，促進(jìn)家具產(chǎn)業(yè)升級，由生產(chǎn)型向生產(chǎn)服務(wù)型發(fā)展，特向全行業(yè)提出倡議。
朱長嶺指出達(dá)芬奇事件的三個關(guān)鍵問題
對于達(dá)芬奇事件，中國家具行業(yè)協(xié)會理事長朱長嶺也針對此事接受了媒體的專訪。朱長嶺分析到，達(dá)芬奇事件涉及三個關(guān)鍵問題，一是，是否為意大利本地生產(chǎn)。二是產(chǎn)品質(zhì)量究竟有無問題。三是沒有告知消費(fèi)者家具的產(chǎn)地，欺騙消費(fèi)者。
朱長嶺從專業(yè)的角度指出了目前大眾質(zhì)疑存在的一個常識問題。朱長嶺分析到，達(dá)芬奇不是生產(chǎn)廠家，而是代理商。現(xiàn)在很多國際性品牌所生產(chǎn)的產(chǎn)品，產(chǎn)地都來源于世界不同的地方，但要明確報名產(chǎn)地。
朱理事長介紹到，公眾對“出口” 再“進(jìn)口”的質(zhì)疑，其實(shí)不光是家具，現(xiàn)在很多其他商品都是這樣一個路徑。這種情況叫負(fù)進(jìn)口。負(fù)進(jìn)口產(chǎn)品，即產(chǎn)地在中國，運(yùn)出去重新進(jìn)關(guān)，獲得一個國際品牌身份，以此賣高價。但這不能說是“原裝進(jìn)口”，應(yīng)告知消費(fèi)者產(chǎn)品的產(chǎn)地。對于消費(fèi)者來說，應(yīng)該辨別家具產(chǎn)品的產(chǎn)地，進(jìn)口未必好，國產(chǎn)也不差。目前，中國家具制造水平完全能夠達(dá)到國外的水平，甚至高于國外水平。
監(jiān)管部門需嚴(yán)肅查處
至于達(dá)芬奇事件對中國市場上洋品牌的影響，朱長嶺表示，洋品牌的信譽(yù)和銷售量可能都會降低。而“達(dá)芬奇”造假事件反映的是行業(yè)內(nèi)個別企業(yè)還存著一定問題，不具有普遍性。不能說國內(nèi)所賣的進(jìn)口家具都是以假亂真。朱長嶺告訴記者，達(dá)芬奇事件也提醒監(jiān)管部門必須切實(shí)負(fù)起責(zé)任，讓假冒偽劣產(chǎn)品無法進(jìn)入市場，對破壞行業(yè)規(guī)則的“害群之馬”嚴(yán)肅查處，對夸大宣傳決不姑息，創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。
附： 中國家具協(xié)會關(guān)于依法誠信經(jīng)營的倡議
近日，中央電視臺《每周質(zhì)量報告》報道了達(dá)芬奇家居造假事件，該事件反映出家具行業(yè)內(nèi)個別企業(yè)存在著不誠信經(jīng)營的現(xiàn)象，侵害消費(fèi)者利益，造成不良影響。
我國家具行業(yè)經(jīng)過改革開放30 多年的高速發(fā)展，家具產(chǎn)品品種齊全，質(zhì)量不斷提高，基本滿足了國內(nèi)國際兩個市場的需求，家具已經(jīng)成為人們生活工作中重要的消費(fèi)品。家具市場日趨成熟，各銷售企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行產(chǎn)品“三包”，市場日益規(guī)范，消費(fèi)者投訴逐年下降，保護(hù)消費(fèi)者利益已成為行業(yè)的共識。
在新的形勢下，為保證家具行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，促進(jìn)家具產(chǎn)業(yè)升級，由生產(chǎn)型向生產(chǎn)服務(wù)型發(fā)展，為此向全行業(yè)提出如下倡議：
一、堅(jiān)持依法誠信經(jīng)營，按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求，執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)識規(guī)定，要求明碼標(biāo)價，明示產(chǎn)品用材，正確介紹產(chǎn)品。
二、堅(jiān)決實(shí)行產(chǎn)品“三包”規(guī)定，做好售后服務(wù)，認(rèn)真解決消費(fèi)者提出的服務(wù)需求。
三、堅(jiān)決反對以假充真、以次充好、虛假宣傳、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等不法行為。
四、積極配合國家主管部門開展規(guī)范家具市場工作，努力實(shí)現(xiàn)不合格產(chǎn)品不進(jìn)入市場。
2011年7月15日