自7月11日央視《每周質量報告》向全國消費者揭開了達芬奇家具造假的內幕之后，達芬奇便陷入了“造假門”不可自拔。7月13日，達芬奇家具在輿論壓力下召開新聞媒體發布會，達芬奇總經理潘莊秀華在現場情緒激動，狂飆淚水向記者訴說創業血淚史。在場的一男子帶有東北口音大喊，是真是假能不能給一個答案。面對在場消費者提出的質疑，潘莊秀華并沒有給出明確解釋，發布會成為了達芬奇家具的“獨角戲”，到場記者根本沒有提問機會，而消費者亦得不到回復。這不得不讓所有人認為，說是新聞發布會其實更像是一場做秀節目。
達芬奇天價家具造假案一出，全國家具行業如履薄冰，尤其是進口家具受到巨大沖擊。如今消費者在購買家具時都小心翼翼，而在環保理念盛行的時代，為家具行業制作“防護衣”的家具漆產品安全問題，也是消費者關注的焦點， “達芬奇”事件的出現不僅敲響了家具行業的警鐘，同時更給家具漆行業帶來警示作用。近日，慧聰涂料網就達芬奇事件對匯龍涂料董事長陳輝庭進行采訪，剖析家具行業內造假現象，探討家具企業及家具漆企業如何自律自強做好做大自主品牌。
“達芬奇家具”之亂：造假現象非一日之“功”
無論是在家具行業還是在家具漆行業，不良的市場競爭行為或多或少的存在。雖然國家工商部門年年打假，但山寨、造假等等現象卻一直存在于市場。“如今，在家具行業造假問題的存在已非一日之‘功’，這個問題的存在非常普遍，目前許多消費者購買的頂級家具有很多就有可能是佛山、東莞等地生產的，今日達芬奇家具事件只是引爆家具行業內造假現象的導火索而已。”匯龍涂料董事長陳輝庭說。“達芬奇家具”造假事件揭開了家具行業造假現象的冰山一角，家具企業誠信危機再次上演。作為一個負責任的家具企業，保障消費者的權益，這是最基本的道德底線。業內人士認為，家具企業履行企業社會責任首先應以 “誠”為重，對消費者誠信、誠意、誠心，消費者才能對企業忠誠，企業產品才能得到消費者和市場的認可。
“何止是家具行業，在與家具息息相關的家具漆行業，甚至整個社會，造假事件無處不在。”匯龍涂料董事長陳輝庭表示。山寨涂料產品橫行市場，消費者在購買時受到不公正待遇，無良商家過分宣傳涂料產品功能，過分宣傳涂料環保功能，欺騙消費者，讓消費蒙受心理和生理的雙重傷害。
“達芬奇家具”之誤：產品環保健康才是首要
利用不合格、低檔次的材料制造出來的家具產品卻打著合格、高端品牌的幌子，必然會讓消費者憤怒，這不僅會影響到消費者的身體健康，更會影響消費者的消費心理。然而要制造出真正的環保家具，首先制造家具的木材必須環保，其次防護涂裝用的家具漆也必須環保。傳統家具漆在噴涂固化之后，有60%左右的有害物質在消費者使用過程中慢慢揮發，嚴重污染消費者的生活環境。匯龍涂料作為專業家具漆企業，陳輝庭在談及家具漆對家具的防護作用時表示：“家具漆的環保也是家具環保的一個重要部分。早在簽署《家具漆環保宣言》前，我就與行業內一些企業家探討過家具漆環保的問題，目前不少企業仍在政府監管的灰色地帶使用帶有有害物質的原材料生產家具漆產品，這不僅對施工者造成莫大的傷害，對消費者也有非常大的身體傷害。”
要更好地實現家具漆的環保，目前最好的就是水性家具漆。水性家具漆以水作為溶劑，對涂裝技術要求的提高，使得原本的人工涂裝作業方式變為機械作業，而且噴涂好的家具送入晾干房后，固化的過程中只有百分之幾的微量揮發率，這不僅大大提高了涂裝效率，也避免了對涂裝施工者以及對消費者的健康損害。“匯龍涂料在2007年之時，便開始推廣水性家具漆，這些年一直致力于水性家具漆的產品研發、工藝改進。然而，水性家具漆艱難的漫長推廣之路，讓不少企業仍然承受著高成本的重壓。”陳輝庭對水性家具漆的推廣之難吐露出心聲。
“達芬奇家具”之解：三管齊下杜絕“達芬奇家具”
“達芬奇家具”造假事件紛紛轟動了各省市家具市場，隨之而來是的監管部門對家具市場不法競爭行業的大力查處。為什么達芬奇家具貼上洋品牌后身價倍增，這種不正當的市場行為卻沒有得到嚴格地監管，讓不法商家乘虛而入。匯龍涂料董事長陳輝庭認為，“達芬奇家具”造假現象之風盛行，想要杜絕，需要由消費者、政府、家具企業三方共同努力，方能“杜絕”此現象。
首先，達芬奇家具正是抓住了消費者崇洋媚外的心理，消費者要理性消費，不要盲目追求洋品牌，成熟的消費者應該有成熟的消費心態，合理地購買產品，杜絕假冒產品。其次，在達芬奇家具“先出口再進口”的偷梁換柱中，涉及多個職能部門的監管責任，這其中的失責和缺位無疑都為“達芬奇們”的欺詐開了綠燈。相關政府監察部門應該加大監管力度，用行政手段杜絕造假現象的發生。最后，家具企業自身的自律也是重要的一環，企業要有明確的社會責任和強烈的社會責任感，加強自主品牌創新，加大科技投入，樹立品牌信心，建立起消費者信得過的民族品牌。
“達芬奇家具”之悟：做有社會責任的誠信涂料企業
雖然“達芬奇家具”天價洋品牌曾經風光無限，但造假事件的曝光，帶給達芬奇家具的結果無疑將是毀滅性的。達芬奇家具多年辛苦打拼的市場如今分崩離析，這不得不給所有企業敲了一記警鐘。任何行業，企業要想成就萬世基業，靠的就是一點一滴建立的信譽。這些信譽不是光靠廣告就能建立的，而是靠企業良心、社會責任等企業形象而建立的。匯龍涂料董事長陳輝庭在接受采訪時表示，“企業社會責任的缺失，商家追求暴利，正是造成達芬奇家具今日難堪局面的原因。”
6月29日北京釣魚臺國賓館，慧聰涂料網聯合家具漆行業領先企業展辰、嘉寶莉、巴德士、長潤發、君子蘭、匯龍涂料簽署了《家具漆環保宣言》，倡導綠色環保、行業有序競爭、踐行企業社會責任，這在一定程度為推動家具漆行業規范的商業規則創造了良好環境。匯龍涂料作為國內領先的家具漆生產企業，在簽署《家具漆北京宣言》后更注重提高企業自身的要求，更注重企業社會責任的實踐。對如何更好地實踐企業的社會責任，匯龍涂料董事長陳輝庭談到了自己對公司的做法：“首先，我們提高了企業內部管理質量，關心、愛護員工，作為一個商人，首先想到的應該是對員工的使命和責任，加強了從業人員在生產過程中的勞動保護，我們不能因為賺錢而賺錢。其次，我們引進先進技術和設備，按照國家環境要求，搬遷新廠，絕不采用國家禁止使用的原材料生產產品，對排放的有害物質進行統一處理。”辦企業就像做人一樣，如果連最基本的道德底線都沒有，欺騙消費者，這種企業辦出來是社會的毒瘤，是給社會制造災難的企業，只有真正做一個負責任的企業，才能夠得到消費者的永久信任與支持！
達芬奇家具總經理潘莊秀華在新聞發布會上淚奔后，隨后，網友便惡搞達芬奇女老總潘莊秀華淚奔照——蒙娜麗莎的哭泣，并調侃達芬奇的 “密碼”終于被破譯了，賺錢時是“蒙娜麗莎的微笑”，被曝光就變成了“蒙娜麗莎的眼淚”。截至目前，達芬奇家具聲稱無質量問題家具不予辦理退貨服務，這不得不讓受到欺騙的消費者走上法律維權的道路。不管達芬奇到最后能不能給消費者一個完美的答案，但達芬奇家具此時已被消費者拋棄，造假的不良市場行為帶來的后果，最終只能是走向“消亡”。