材料改變著世界，而轉(zhuǎn)型之后的陶氏化學(xué)正在不斷創(chuàng)造新材料。
當(dāng)你在洗衣店洗衣物時(shí)，可能會(huì)奇怪何為干洗?當(dāng)你在夜間行車時(shí)，可能會(huì)奇怪為什么路標(biāo)看起來(lái)仍然清晰?當(dāng)你用凈水機(jī)時(shí)，可能很想搞清楚凈水的原理，甚至連滿大街流行的Crocs鞋，你有時(shí)也會(huì)奇怪這鞋怎么這么經(jīng)久耐穿?
沒(méi)錯(cuò)!你懂，或者不懂，新材料就在這里，無(wú)處不在。這些看起來(lái)不起眼但又與每個(gè)人密切相關(guān)的新材料正在“肆無(wú)忌憚”地融入到生活中每個(gè)角落，改變甚至顛覆每個(gè)人的生活�！靶虏牧显谌祟惿钪械母鱾�(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。”陶氏化學(xué)亞太區(qū)首席技術(shù)官姚維廣在接受采訪時(shí)表示，“毫無(wú)疑問(wèn)，材料改變世界，而不斷創(chuàng)造新材料則是陶氏化學(xué)的責(zé)任。”
確實(shí)如此，在2011年12月1日的“2011年陶氏創(chuàng)新日”上，陶氏化學(xué)展示了形形色色的新材料的應(yīng)用，比如飲料軟包裝、服裝面料、洗發(fā)產(chǎn)品、營(yíng)養(yǎng)健康的食用油等等——很多看起來(lái)遠(yuǎn)離生活的新材料是如此和日常生活息息相關(guān)。
自1897年成立以來(lái)，陶氏化學(xué)一直都是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的化學(xué)公司，憑借強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力研發(fā)出各種化工原材料，然后出售給客戶，再由客戶將這些材料應(yīng)用到日常所看到的各種終端產(chǎn)品。但隨著外部環(huán)境的變化，陶氏化學(xué)也意識(shí)到必須由上游基礎(chǔ)化學(xué)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向功能產(chǎn)品業(yè)務(wù)及應(yīng)用市場(chǎng)業(yè)務(wù)，不僅需要埋頭研發(fā)，更需要了解終端客戶的需求并為之提供整體的解決方案。
“以客戶需求為中心，研發(fā)出更多新產(chǎn)品以滿足不同客戶對(duì)不同材料的需求，這是陶氏化學(xué)未來(lái)發(fā)展的重心。”姚維廣表示。
“老樹(shù)新花”
北京朝陽(yáng)區(qū)的惠新西街小區(qū)12號(hào)樓，在2011年完成了節(jié)能改造。改造前，屋頂?shù)钠骄鶡醾鲗?dǎo)系數(shù)實(shí)測(cè)為1.26W/(m2·K)，用60mm厚的舒泰龍隔熱保溫板改造后，傳熱系數(shù)為0.49w/(m2·K)，傳熱系數(shù)低于按65%節(jié)能要求不大于0.60W/(m2·K)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，而所用的費(fèi)用均攤到每平米建筑面積僅為3.63元。如果北京市的老舊小區(qū)都能按12號(hào)樓進(jìn)行節(jié)能改造，那么一年即可節(jié)能折合標(biāo)準(zhǔn)煤約63.8萬(wàn)噸，減少二氧化碳排放176.73萬(wàn)噸。
在12號(hào)樓節(jié)能改造中所用的舒泰龍隔熱保溫板就是陶氏化學(xué)的產(chǎn)品，這是一種看似普通的藍(lán)色泡沫塑料板，卻在建筑節(jié)能中發(fā)揮不可想象的作用。除了保溫以外，還具有極佳的尺寸穩(wěn)定性以保證不變形、優(yōu)質(zhì)的防水性以保證建筑的滲水漏水、高熱阻值以及超強(qiáng)的抗壓強(qiáng)度。事實(shí)上，舒泰龍新材料最早誕生于1941年，最初發(fā)明的目的是應(yīng)用在海軍沖鋒艇上，這很大程度上是源于舒泰龍材料的輕、不吸水、不變形等特點(diǎn)�？梢哉f(shuō)，對(duì)于建筑節(jié)能來(lái)說(shuō)，舒泰龍是非常理想的材料，已在全球2100萬(wàn)棟建筑中應(yīng)用，每年節(jié)約能耗約100億美元，減少上億噸的二氧化碳排放，通常1~5年便能收回成本。
隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境等不斷地發(fā)生變化，舒泰龍的應(yīng)用領(lǐng)域也不斷拓展，比如汽車、機(jī)場(chǎng)、橋梁、工業(yè)保溫、風(fēng)能以及家電等新領(lǐng)域�！笆嫣埵翘帐匣瘜W(xué)‘老樹(shù)開(kāi)新花’的典范�！币S廣表示，“誰(shuí)能想到當(dāng)年軍用的材料，在日常生活中能夠發(fā)揮如此大的作用呢?”
正如人體需要不同的營(yíng)養(yǎng)，合理的套餐解決方案才是人類健康的真正需求。對(duì)于建筑節(jié)能領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，道理亦然。為此，陶氏化學(xué)研發(fā)出了防水保溫一體化TPO屋面系統(tǒng)，該系統(tǒng)除了包括舒泰龍，還囊括了已在業(yè)界頗具好評(píng)的熱塑性聚烯烴(TPO)單層防水卷材等新材料。這套一體化的解決方案，將為客戶帶來(lái)包括防水、隔熱保溫、抗風(fēng)揭、耐化學(xué)腐蝕、提高抗撕裂強(qiáng)度機(jī)械性能和減少滲漏率等在內(nèi)的諸多益處。與傳統(tǒng)的輕鋼屋面相比，陶氏TPO屋面系統(tǒng)卷材之間采用熱風(fēng)焊接，整體密閉，柔性TPO防水卷材覆蓋屋脊部位，避免雨水倒灌，白色防水卷材能夠反射熱量、減少屋面熱負(fù)荷及熱島效應(yīng)，節(jié)能建筑降溫能耗達(dá)25%;出色的焊接性能確保了產(chǎn)品的耐久性。不僅如此，更重要的是這套解決方案在生產(chǎn)過(guò)程中不使用任何增塑劑或氯化物，可以100%回收，真正做到了綠色環(huán)保。
“不斷地挖掘原有材料的價(jià)值，再輔以配套材料形成整體的解決方案，這是陶氏化學(xué)未來(lái)發(fā)展的重要方向之一�！币S廣表示，“陶氏化學(xué)計(jì)劃將舒泰龍的保溫系數(shù)再提高一倍�！�
改變自我
在很長(zhǎng)一段時(shí)間，陶氏化學(xué)雖然創(chuàng)造了百年輝煌的歷史，但隨著外部環(huán)境變化，陶氏化學(xué)逐漸顯現(xiàn)出增長(zhǎng)乏力甚至虧損的境地，這源于陶氏化學(xué)的重心主要集中在上游的基礎(chǔ)化學(xué)領(lǐng)域，嚴(yán)重受制于上游石油價(jià)格的影響，周期性變化明顯，成本居高不下。與此同時(shí)，下游功能性材料附加值日益得到體現(xiàn)，向下游集中則成為提升效益的關(guān)鍵。顯然，陶氏化學(xué)并沒(méi)有像柯達(dá)等企業(yè)一樣，沉醉于原有的輝煌，其中2009年以188億美元成功并購(gòu)羅門哈斯是陶氏自我改變的標(biāo)志。
相比較外部的并購(gòu)，對(duì)于陶氏化學(xué)來(lái)說(shuō)，自我的內(nèi)部改造也是這次變革的核心和重點(diǎn)。“重新梳理和塑造陶氏化學(xué)的研發(fā)體系成為決定變革的焦點(diǎn)。”姚維廣坦言，“從以產(chǎn)品為導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)為導(dǎo)向是最大的變革。”
確實(shí)如此，陶氏一貫堅(jiān)持以產(chǎn)品為核心，追求高精尖的新材料從來(lái)是不遺余力，并不太關(guān)注研發(fā)出的新材料的用途和市場(chǎng)價(jià)值。比如風(fēng)靡世界的丑鞋，其材料就是陶氏化學(xué)研發(fā)出來(lái)的，但很可惜，陶氏并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其巨大的市場(chǎng)價(jià)值，而被別人做成世界級(jí)的產(chǎn)品。
因此，陶氏改變了以前以技術(shù)驅(qū)動(dòng)研發(fā)的方式，變?yōu)榕c客戶一起研發(fā)，傾聽(tīng)客戶的需求，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的空白，并以此作為研發(fā)的驅(qū)動(dòng)力。在陶氏，通常的研發(fā)模式是在美國(guó)總部開(kāi)發(fā)平臺(tái)技術(shù)，然后在中國(guó)等發(fā)展中市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出適應(yīng)當(dāng)?shù)乜蛻粢蟮漠a(chǎn)品，而現(xiàn)在要反過(guò)來(lái)。比如，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)室內(nèi)甲醛污染要比歐洲、北美等地方更敏感，針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者特別需求，陶氏研發(fā)出“去除甲醛”涂料技術(shù)。這完全是適應(yīng)中國(guó)本土的需求，但在北美、歐洲同樣收到了良好的效益，這也是“反向創(chuàng)新”的一個(gè)成功案例。
這場(chǎng)“讓大象跳舞”似的變革，看著簡(jiǎn)單，對(duì)于有著百年傳統(tǒng)的陶氏卻并不是很容易的事情。除了常規(guī)的部門合并重組以外，對(duì)于陶氏研發(fā)部門最明顯的變化還包括成立了客戶創(chuàng)新中心和引入了全新的創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系。
所謂客戶創(chuàng)新中心，就是陶氏會(huì)創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)，與下游客戶共同發(fā)現(xiàn)對(duì)新材料的需求，并開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品滿足這一需求。在與客戶的討論中，碰撞出新的創(chuàng)意并最終形成可執(zhí)行的方案，同時(shí)還能了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，為陶氏未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃提供支撐;不僅如此，這還是陶氏化學(xué)內(nèi)部高管、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)銷售與客服等相互交融的場(chǎng)所，不同部門的人員相互激發(fā)，也會(huì)形成更好的產(chǎn)品“套餐”，從不同的角度滿足下游對(duì)一體化解決方案的需求。
“陶氏就是要打破原有的實(shí)驗(yàn)室圍墻，形成開(kāi)放的創(chuàng)新體系。”姚維廣表示。
此外，為了鼓勵(lì)研發(fā)人員創(chuàng)新，科研人員可以就一些研究項(xiàng)目設(shè)想向總部申請(qǐng)企業(yè)創(chuàng)新基金支持。陶氏專家委員會(huì)會(huì)對(duì)其申請(qǐng)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)估，如果是比較短期的項(xiàng)目，基金可以提供半個(gè)項(xiàng)目周期的資金支持，然后做一次潛力評(píng)估，以決定是否繼續(xù)投資;如果是比較重大和長(zhǎng)期的項(xiàng)目，則會(huì)認(rèn)真統(tǒng)籌資金和人手，分階段地推進(jìn)。陶氏每年為創(chuàng)新基金預(yù)留1億美元資金，所有使用資金的相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度都公布在內(nèi)部網(wǎng)上，接受員工監(jiān)督和意見(jiàn)反饋。
自然，這樣變革的連鎖反應(yīng)就是要?jiǎng)?chuàng)建一種全新的評(píng)價(jià)體系，以評(píng)估每個(gè)人的績(jī)效。這也是非常符合實(shí)際情況的一種必然選擇，畢竟不同材料所需的研發(fā)周期、產(chǎn)業(yè)用途等都不相同。很多企業(yè)的創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系一般考察三個(gè)指標(biāo)：研發(fā)投入在公司銷售額中所占比例;公司的專利數(shù)量;新產(chǎn)品銷售在總銷售額中所占比例。但陶氏并不認(rèn)為這三個(gè)指標(biāo)能夠真正反映一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力，為此，陶氏引入了新的創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系，也是三個(gè)指標(biāo)：第一看研發(fā)產(chǎn)值，也就是新產(chǎn)品的銷售額與研發(fā)投入的比值，這能代表創(chuàng)新的效率;第二看新產(chǎn)品的利潤(rùn)率;第三看專利，不是看數(shù)量，而是看這個(gè)專利是不是保護(hù)了你的新產(chǎn)品，也就是專利保護(hù)下的新產(chǎn)品銷售額在整個(gè)銷售額中的比例�！斑@三個(gè)指標(biāo)更能夠清晰地反映投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系�！币S廣認(rèn)為。
而這種變革也帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。2010年，陶氏化學(xué)銷售額的1/3來(lái)自于最近5年內(nèi)推出的新產(chǎn)品。陶氏擁有一支全球化的研發(fā)精英隊(duì)伍，目前正集中于500多個(gè)大型研發(fā)項(xiàng)目。
“目前只能說(shuō)陶氏化學(xué)的變革取得了階段性的成功。”姚維廣表示，“這條路很難，但陶氏化學(xué)變革的方向是正確的�！�
掘金新材料
縱觀人類的發(fā)展史，實(shí)際上也是一部發(fā)現(xiàn)、使用和革新材料的歷史。目前，材料科技是與信息技術(shù)、生物技術(shù)一起構(gòu)成21世紀(jì)世界最重要和最具發(fā)展?jié)摿Φ娜箢I(lǐng)域，尤其是新材料技術(shù)，在發(fā)展高新技術(shù)、改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、低碳環(huán)保等各個(gè)領(lǐng)域都有著廣泛的應(yīng)用。世界各國(guó)也將發(fā)展新材料作為其科技發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，列為21世紀(jì)優(yōu)先發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)之一�？梢哉f(shuō)，新材料技術(shù)是其他一切技術(shù)發(fā)展的基石。
數(shù)據(jù)顯示，近10年來(lái)國(guó)內(nèi)新材料產(chǎn)業(yè)年均增速高達(dá)22.5%，而以納米材料、稀土新材料、電池新材料和光電新材料作為統(tǒng)計(jì)口徑計(jì)算，2010年新材料產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)1300億元，但由于新材料產(chǎn)業(yè)具有乘數(shù)效應(yīng)，2010年中國(guó)新材料產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)6500億元。如果按照新材料“十二五”規(guī)劃，到2015年新材料產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)2萬(wàn)億元總產(chǎn)值，年均增長(zhǎng)率將超過(guò)25%。非常明顯，新材料產(chǎn)業(yè)是一個(gè)值得深度挖掘的巨大潛力市場(chǎng)。
尤其是中國(guó)的化工產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值9600億美元，已經(jīng)超過(guò)了美國(guó)的6700億美元產(chǎn)值，中國(guó)已經(jīng)成為世界最大的化工行業(yè)市場(chǎng)。2010年陶氏化學(xué)大中華區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售收入40億美元，占公司全球537億美元銷售收入的7.5%。顯然，對(duì)于陶氏化學(xué)來(lái)說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)在其戰(zhàn)略中的地位不容忽視。
為此，陶氏加快了中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局。
在研發(fā)層面，陶氏在上海建設(shè)了總面積達(dá)10萬(wàn)平方米的研發(fā)中心，采取了一體化研發(fā)模式，也就是說(shuō)在這里集中了陶氏的研發(fā)、市場(chǎng)和實(shí)驗(yàn)室等所有部門的工作人員，這也是美國(guó)市場(chǎng)以外最大的一個(gè)一體化研發(fā)基地，同時(shí)也是陶氏大中華區(qū)和陶氏亞太區(qū)的業(yè)務(wù)和創(chuàng)新中心。
在下游的產(chǎn)業(yè)布局上，陶氏在中國(guó)積極布局，比如在張家港建設(shè)年產(chǎn)能力12萬(wàn)噸的世界級(jí)醇醚工廠，該工廠主要生產(chǎn)丙二醇系列醇醚產(chǎn)品，應(yīng)用于電子、油漆涂料以及清潔產(chǎn)品領(lǐng)域;計(jì)劃在成都開(kāi)設(shè)辦事處，對(duì)中國(guó)西部市場(chǎng)進(jìn)行輻射。陶氏目前在中國(guó)已有3600名員工、6個(gè)業(yè)務(wù)中心和18個(gè)生產(chǎn)基地。
“陶氏希望中國(guó)的銷售收入在2015年將達(dá)到70~80億美元�！币S廣表示，“這意味著與2010年相比，到2015年，銷售收入將翻一番。”