“沒有科技創新，打造世界一流煉化企業就是一句空話。尤其是對石化行業來說，科技創新決定著我們的明天�！泵偨浝碛嘞χ驹谠摴窘照匍_的月度工作會上如是說。著力推進新產品開發，用科技創新帶動產品結構調整，以新產品研發、市場推廣和技術服務等催生新的為民服務體系，正是具有茂名石化特色的科技創新帶動為民服務的模式和機制。
科技創新贏市場
提起科技創新，茂名石化研究院院長鐘向宏不借思索地說：“科技的力量是巨大的，只有讓產品插上創新的翅膀，才會贏得更廣闊的市場。IBC專用料TR580M及大中空料TR571M，這兩個產品是我們首先生產出來的，現在和舒馳容器(上海)包裝有限公司達成了長期采購協議。下一步，我們將不斷拓展終端客戶，把國外產品擠出國內市場。”
熔指低、易加工、能在戶外長期使用的IBC專用料，受到下游廠家的高度認可，產品供不應求，只是茂名石化利用科技創新占領市場的典型事例之一�，F在，茂名石化的新產品越來越多地得到社會的認可和接納，市場占有率越來越高。高密度聚乙烯IBC桶專用料TR580M等新產品的開發和市場推廣也在不斷取得新突破，超透明聚丙烯專用粒UT8012，不僅透明度高、不含雙酚A、加工溫度低、成型速度快，在為廠家節能的同時更為消費者的使用提供了一份保障，贏得了客戶的信賴。
技術服務獲信賴
以優質高效的技術為依托，為下游廠家提供無償技術支持和幫助，為廠家解決生產過程中遇到的“疑難雜癥”，這是茂名石化開展“科技創新為民服務”活動的另一個品牌工程。通過發揮自身的科研優勢，茂名石化研究院成立了志愿技術服務隊，黨員和技術骨干帶頭，深入下游廠家開展技術志愿服務活動。
“我們是技術路上的急先鋒，哪里需要往哪里沖！”合成樹脂所項目三組組長莫益燕，用這樣一句話形象地概況了自己的工作。近日，海南地區廠家遇到技術難題急需解決，但由于瓊州海峽大霧封航，從茂名難以直接抵達。志愿者服務隊急廠家所急，安排莫益燕連夜趕往廣州，飛抵海南，幫助廠家解了燃眉之急。
由于行業的特殊性，有很多使用茂名石化化工產品的下游廠家地處偏僻，而且所遇到的問題多為突發性問題。為了不影響廠家的生產和效益，研究院的志愿者總是盡可能地在第一時間幫助廠家解決疑難問題、挽回效益。今年以來，茂名石化共派出5支志愿技術服務隊，主動幫助下游廠家解決遇到的技術難題，并積極參與新產品技術交流等會議，受到廣大客戶的好評。
現場攻關克難題
“我們的技術服務是全方位的，對外面對客戶，對內面對生產單位。只要有需要，隨喊隨到�！泵芯吭焊痹洪L蔡偉這樣說。現在，研究院全力推進優質現場技術服務，提升了煉油和化工安全系數和效益指標。研究院組織科研人員積極配合生產單位加強技術攻關，加強對煉油化工裝置的技術服務，做好新建裝置相關工藝技術研究，全力以赴為生產提供技術支持。
“為加強對合成樹脂、合成橡膠裝置的技術服務，研究院進一步完善了分析測試評價、產品后加工研究手段，全面開展對塑料改性、塑料和橡膠加工應用及成型技術推廣應用研究，對合成樹脂、合成橡膠物化性能分析研究和分子結構表征，并利用高端儀器建立科學的分析方法，逐步建立并完善合成樹脂、合成橡膠牌號的結構表征數據庫�！辈虃フf，“現場攻關為實施差異化戰略打下了堅實基礎�！�