你意想不到的家裝回扣：寫著大賣場(chǎng)專供，實(shí)際上油漆盒上的型號(hào)標(biāo)簽就是回扣的憑證！一個(gè)標(biāo)簽一百多！
或許大家都認(rèn)為，由家裝人員一同前往購買甚至是直接代購的材料，會(huì)被商家以回扣形式牢牢拴住，常常花了高價(jià)錢買來低質(zhì)貨。所以始終謝絕工人的陪同購買材料要求。原以為自行去建材市場(chǎng)買油漆就放心了，至少不會(huì)因?yàn)槟没乜郏嗍铡霸┩鳌卞X，結(jié)果工人照拿回扣！
記者的房裝修行程過半，輪到油漆工李師傅登場(chǎng)時(shí)。李師傅開出材料單讓記者購買，并且特意關(guān)照購買哪個(gè)牌子的滑石粉、油漆好等等，當(dāng)記者來到建材市場(chǎng)購買時(shí)，發(fā)現(xiàn)同一牌子的油漆李師傅指定的裝修材料店比其他店的要高80元一桶。記者覺得價(jià)格比較高，決定先暫時(shí)不買。
翌日，記者再次來到建材市場(chǎng)另一油漆店看見同款油漆，在確保是正品情況下，價(jià)格卻少了四分之一，售價(jià)只有320元。沒有多想，記者立刻買了回去。同時(shí)，記者留意到，前日購買的某品牌膠水198元一桶，而這里的標(biāo)價(jià)為108元一桶。當(dāng)記者回去后，李師傅一看見記者帶來的油漆就說：“你買的這個(gè)是二等品，你看，標(biāo)簽是紅色的，這種含甲醛多，不夠環(huán)保，甲醛揮發(fā)時(shí)間很慢。某某店賣的貼著藍(lán)色標(biāo)簽，是一等品。”然而，記者把油漆包裝里外看了個(gè)遍，也沒找到“二等品”這幾個(gè)字。考慮到環(huán)保的重要性，記者還是決定退掉這款，買了李師傅所推薦的店面的。
事后，記者發(fā)現(xiàn)此前購買的那桶膠水包裝上，比在李師傅所推薦的店面看到的少了一個(gè)“標(biāo)簽”。記者在網(wǎng)上搜索了相關(guān)信息。不搜不知道，原來，所謂的“環(huán)保”只是個(gè)工人向油漆品牌商家拿回扣的噱頭。不禁恍然。有一網(wǎng)友提到：“某品牌某一型號(hào)的油漆寫明大賣場(chǎng)專供，實(shí)際上油漆盒上的型號(hào)標(biāo)簽就是回扣的憑證。油漆工將標(biāo)簽剪下就可以去該大賣場(chǎng)拿回扣，一組油漆的回扣甚至高達(dá)120元！”
翌日，記者再次來到建材市場(chǎng)另一油漆店看見同款油漆，在確保是正品情況下，價(jià)格卻少了四分之一，售價(jià)只有320元。沒有多想，記者立刻買了回去。同時(shí)，記者留意到，前日購買的某品牌膠水198元一桶，而這里的標(biāo)價(jià)為108元一桶。當(dāng)記者回去后，李師傅一看見記者帶來的油漆就說：“你買的這個(gè)是二等品，你看，標(biāo)簽是紅色的，這種含甲醛多，不夠環(huán)保，甲醛揮發(fā)時(shí)間很慢。某某店賣的貼著藍(lán)色標(biāo)簽，是一等品。”然而，記者把油漆包裝里外看了個(gè)遍，也沒找到“二等品”這幾個(gè)字。考慮到環(huán)保的重要性，記者還是決定退掉這款，買了李師傅所推薦的店面的。
事后，記者發(fā)現(xiàn)此前購買的那桶膠水包裝上，比在李師傅所推薦的店面看到的少了一個(gè)“標(biāo)簽”。記者在網(wǎng)上搜索了相關(guān)信息。不搜不知道，原來，所謂的“環(huán)保”只是個(gè)工人向油漆品牌商家拿回扣的噱頭。不禁恍然。有一網(wǎng)友提到：“某品牌某一型號(hào)的油漆寫明大賣場(chǎng)專供，實(shí)際上油漆盒上的型號(hào)標(biāo)簽就是回扣的憑證。油漆工將標(biāo)簽剪下就可以去該大賣場(chǎng)拿回扣，一組油漆的回扣甚至高達(dá)120元！”
建材市場(chǎng)一從事油漆生意多年的莫老板告訴記者，為了吃回扣，個(gè)別裝修工在施工過程中，故意把油漆倒掉，讓業(yè)主購買更多的油漆。
在采訪中，一業(yè)主告訴記者，有自稱某品牌涂料代理的經(jīng)銷商網(wǎng)友“爆料”說，油漆工拿回扣已經(jīng)成為行規(guī)。所以，油漆工會(huì)頻繁推薦一些牌子的油漆，并著力描述優(yōu)點(diǎn)，在用量上也通常很大，如果不到指定地點(diǎn)購買，他們會(huì)給出“效果不好不負(fù)責(zé)”等理由。有時(shí)甚至還會(huì)趁業(yè)主不注意，偷倒掉油漆，達(dá)到讓業(yè)主多買自己多吃回扣的目的。甚至一些油漆涂料品牌會(huì)吸納油漆工成為會(huì)員，只有會(huì)員可以去拿回扣。也就是說，即使消費(fèi)者知道其中貓膩，也無法用“標(biāo)簽”換回本該屬于自己的錢。
不止是油漆，家裝市場(chǎng)“回扣”現(xiàn)象很普遍
越是高檔的產(chǎn)品，潛規(guī)則就越多
“一塊進(jìn)價(jià)只有幾十元的瓷磚，卻能搖身變?yōu)閹装僭！币晃辉诨葜輳氖录已b業(yè)18年的曾先生表示，裝修一套主要材料十萬元左右的房子，工程項(xiàng)目經(jīng)理可以從中吃回扣達(dá)到2萬元以上。
到底哪些項(xiàng)目被回扣了呢？
業(yè)內(nèi)人士稱，越是家裝公司或設(shè)計(jì)師活躍的市場(chǎng)、越是高檔的產(chǎn)品，潛規(guī)則就越多，吃回扣的水就越深；而越是高端的品牌或產(chǎn)品，就越離不開家裝渠道，這也是一些一線品牌和產(chǎn)品價(jià)格居高不下的根本原因。
據(jù)了解，家裝公司拿回扣主要集中在總價(jià)較高、對(duì)裝修效果影響較大的材料上。例如，陶瓷類產(chǎn)品中，瓷磚類稍高；而地板類產(chǎn)品中，普通強(qiáng)化地板搞活動(dòng)時(shí)購買價(jià)已經(jīng)接近底價(jià)，因此家裝公司回扣較少，高端實(shí)木地板、多層實(shí)木較高；隨著近年來壁紙的流行，壁紙也成了家裝公司賺取回扣的熱門材料。
業(yè)內(nèi)人士透露，瓷磚銷售超過一半是靠家裝公司的推薦。就是因?yàn)檫@樣的銷售比例，使家裝公司在回扣的驅(qū)動(dòng)下變成了規(guī)范家裝市場(chǎng)的“攔路虎”。一位在裝飾城賣瓷磚的老板說，剛開始不愿意接受這種“潛規(guī)則”，但是家裝公司會(huì)給他們提供不少的客戶源。
在一家高端壁紙店里，一些壁紙動(dòng)輒上千元一平米，服務(wù)員告訴記者，“我們這里不靠過路的客人來買，也不用打什么廣告，都是做熟客生意，家裝公司會(huì)推薦客人來，我們這里大部分都是大戶型的業(yè)主。”
這位服務(wù)員說，來買這些高端壁紙的業(yè)主多半為一些成功人士，他們不差錢，也很講究品位，但因?yàn)槠綍r(shí)忙碌時(shí)間有限，沒空也不愿去市場(chǎng)上比較挑選。加之家裝公司給予推薦，那就圖省事地直接購買家裝公司推薦的品牌和款型。
王先生在一家裝修公司工作多年，他向記者爆料說，“客戶只要購買裝修公司推薦的材料，裝修公司就可以收取高額回扣。據(jù)我所知，地板這方面的回扣是非常高的。客戶如果購買500元一平方米的地板，裝修公司至少能拿到每平方米100元的回扣。購買高檔地板一般都是20%的回扣，低檔的至少是10%的回扣，具體還要看成交量。”王先生告訴記者，“裝修公司賺錢主要靠回扣，裝修費(fèi)賺不了多少。”
業(yè)內(nèi)人士：吃回扣行為不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
在采訪中，雖然裝飾企業(yè)、材料商都坦承這是個(gè)普遍問題，但也都坦言目前并沒有好的監(jiān)管辦法。業(yè)內(nèi)人士指出，家裝行業(yè)的準(zhǔn)入門檻比較低，行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，部分裝修設(shè)計(jì)人員、項(xiàng)目經(jīng)理熱衷類似的賺取回扣。他也指出，吃回扣行為放在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，信用指數(shù)必將下跌，其市場(chǎng)也將越來越小，甚至被淘汰。
在采訪中了解到，本市很多裝修公司都在積極打廣告，做宣傳，樹立自己的品牌形象，摒棄回扣，重視信用，千方百計(jì)想把自己的企業(yè)與品牌做大做強(qiáng)。
一位材料商建議，在目前現(xiàn)狀無法改變的情況下，業(yè)主只能通過多了解材料的品牌和價(jià)格、有選擇地聽從家裝公司的建議，來減少自己被“潛規(guī)則”的幾率。例如選擇價(jià)格透明的品牌，貨比三家，以及多參加商家搞的大型促銷、團(tuán)購等活動(dòng)。