近日，韓泰輪胎全國教育培訓中心在上海正式啟用，該中心將主要為公司銷售及相關人員、代理商和零售商提供輪胎專業(yè)知識、店面經(jīng)營以及商務技能方面的系統(tǒng)培訓。作為韓泰輪胎“2012渠道體系優(yōu)化計劃”的重要一環(huán)，教育培訓中心將通過提升各環(huán)節(jié)人員的專業(yè)知識與商務技能，進一步增強其在零售市場的核心競爭力。
隨著國內汽車后市場發(fā)展?jié)摿Φ牟粩噌尫牛n泰輪胎近幾年也加快了全國零售網(wǎng)絡的布局。同時，為了給消費者提供更加專業(yè)和高品質的服務，韓泰輪胎“2012渠道體系優(yōu)化計劃”隨即出爐。今年2月，韓泰輪胎品牌專營店啟用全新形象Hankook Masters，嶄新店面形象和先進的硬件設施為消費者提供更完善的輪胎替換、汽車保養(yǎng)和美容等一條龍服務。而此次教育培訓中心的落成啟用，也拉開了韓泰輪胎零售網(wǎng)絡由外及內的蛻變序幕。
教育培訓中心課程主要分為對合作伙伴的外部培訓和公司員工的內部培訓，由行業(yè)資深導師擔任主要課程和實踐講師，培訓內容涵蓋輪胎專業(yè)知識，行業(yè)動態(tài)，日常工作理念，專賣店、零售店經(jīng)營及商務能力四大部分，采用理論結合實踐的授課方式。“我們的外部培訓主要是針對批發(fā)商(代理商)和零售商(經(jīng)銷商)”，教育培訓中心負責人卞海寧部長介紹道，“我們將根據(jù)合作伙伴的不同層次需求，制定相應的培訓課程，從而為合作伙伴帶去更多的附加服務和更有力的支持”。
針對內部員工，教育培訓中心根據(jù)其不同的崗位特點，也制定了相應課程，此外，作為培訓中心的重要組成部分，培訓中心還將成為韓泰輪胎新進員工為期7至9周的入職培訓和定期職業(yè)技能培訓基地。據(jù)悉，除了在培訓中心進行各種培訓，培訓導師還將入駐全國各支店(分公司)，和合作伙伴和當?shù)氐匿N售人員進行最直接有效的溝通。