2009-12-1 來(lái)源:慧聰網(wǎng)
關(guān)鍵詞：宣偉涂料
導(dǎo)語(yǔ)部分：2009年8月，全球涂料巨頭企業(yè)美國(guó)宣偉（Sherwin-Williams）新投建的涂料生產(chǎn)工廠在廣東肇慶正式成立。該廠作為宣偉亞太區(qū)第四家涂料工廠，肇慶工廠的開(kāi)業(yè)慶典云集了宣偉涂料的全球高管人物。慧聰涂料網(wǎng)有幸邀請(qǐng)宣偉公司董事會(huì)成員及首席執(zhí)行官Chris Connor做客，這也是宣偉CEO首次接受中國(guó)媒體的獨(dú)家專(zhuān)訪。
陸寧：很高興邀請(qǐng)到宣偉CEO Chris Connor先生，作為全球涂料巨頭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，您對(duì)中國(guó)的印象如何？
Chris Connor：非常榮幸能收到慧聰涂料網(wǎng)的采訪邀請(qǐng)，作為宣偉CEO，我多次來(lái)中國(guó)工作考察，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中國(guó)人民的友好熱情，以及中國(guó)基礎(chǔ)建設(shè)的日新月異都讓這我這個(gè)外國(guó)人感到興奮不已。
陸寧：是啊，中國(guó)涂料的變化也是突飛猛進(jìn)的。中國(guó)涂料工業(yè)自上世紀(jì)90年代開(kāi)始快速增長(zhǎng)以來(lái)，誕生了一大批的新興涂料企業(yè)。宣偉是一家具有悠久歷史的涂料制造商，始建于1866年的宣偉發(fā)展至今，幾乎經(jīng)歷美國(guó)所有的重要發(fā)展階段，宣偉的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于正在成長(zhǎng)的中國(guó)涂料工業(yè)是非常寶貴的。能否向中國(guó)的涂料同仁簡(jiǎn)單介紹一下宣偉涂料近150年的發(fā)展歷史，以及您認(rèn)為宣偉涂料幾個(gè)具有重要意義的里程碑事件？
Chris Connor：沒(méi)想到，中國(guó)的涂料人士對(duì)宣偉也了解的這么透徹，沒(méi)錯(cuò)，宣偉的歷史確實(shí)很值得我們驕傲。早在1866年，亨利•宣偉（Henry-Sherwin）先生和愛(ài)德華•威廉姆斯（Edward –Williams）先生共同投資創(chuàng)建了宣偉-威廉姆斯(Sherwin-Williams)公司。時(shí)至今日，宣偉公司已成為涂料及其相關(guān)產(chǎn)品制造、研發(fā)、分銷(xiāo)和銷(xiāo)售方面的全球領(lǐng)先企業(yè)，宣偉業(yè)務(wù)覆蓋全世界超過(guò)50個(gè)國(guó)家和地區(qū)。來(lái)自3400多家自營(yíng)涂料專(zhuān)賣(mài)店的30000多名員工為全球廣大消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
我們公司感到自豪的是我們一直在涂料油漆行業(yè)扮演著領(lǐng)路人和改革者的角色，143年的歷史充分見(jiàn)證了這一點(diǎn)。我們最引以為傲的是我們的公司早在1866年就已建立；1880年宣偉公司發(fā)明的世界上第一桶成品漆問(wèn)世，這是公司取得的最偉大的成就；1929年 我們著手開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)；2002年，宣偉成立了首個(gè)中國(guó)工廠；2005年公司專(zhuān)賣(mài)店達(dá)到3000家；2008年，宣偉公司年銷(xiāo)售額達(dá)80億美元；2009年宣偉肇慶新廠正式成立，這是宣偉在中國(guó)境內(nèi)投資建設(shè)的第二家工廠。我們驕傲于我們?cè)谶@一個(gè)多世紀(jì)中取得的矚目成就，同時(shí)，我們也將繼續(xù)努力，在美國(guó)、亞洲、特別是在中國(guó)創(chuàng)造新的里程碑。
陸寧：宣偉涂料作為美國(guó)第一大涂料生產(chǎn)商，覆蓋北美的三千多家涂料專(zhuān)賣(mài)店是非常關(guān)鍵的。您認(rèn)為這種模式的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?在全球金融危機(jī)期間，這種模式是否遭遇了挑戰(zhàn)，宣偉涂料又做出怎樣的對(duì)策？目前在中國(guó)很多裝飾涂料廠商也在積極拓展渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)于渠道建設(shè)您有哪些建議？
Chris Connor：我們?cè)缬谑攀兰o(jì)六十年代便在美國(guó)開(kāi)設(shè)了第一家油漆專(zhuān)賣(mài)店，這些專(zhuān)賣(mài)店的運(yùn)營(yíng)成為了我們公司一個(gè)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種獨(dú)特的控制銷(xiāo)售平臺(tái)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵，這是因?yàn)橛幸韵聨追矫娴脑颉Ｊ紫龋刮覀兡軌蛑苯咏佑|我們的消費(fèi)者，也就是產(chǎn)品的最終用戶。通過(guò)這種互動(dòng)，我們可以獲得關(guān)于產(chǎn)品性能、服務(wù)質(zhì)量的有效反饋信息，并能在早期察覺(jué)到未來(lái)市場(chǎng)需求。這還能使我們有效地制定產(chǎn)品種類(lèi)并控制庫(kù)存水平以滿足任何特殊市場(chǎng)的消費(fèi)者需求。其次，專(zhuān)賣(mài)店模式可以使我們更好的控制我們的商標(biāo)品牌、庫(kù)存、員工、價(jià)格以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)的重要方面。最后，因?yàn)槲覀儗?duì)開(kāi)設(shè)新店的位置和速率享有最終控制權(quán)，這能幫助我們更好的控制發(fā)展方向和發(fā)展速度。
當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較低迷，這一不利因素影響了大眾對(duì)于我們產(chǎn)品的需求，特別是在新建筑市場(chǎng)領(lǐng)域。我們對(duì)此作出的回應(yīng)是：適當(dāng)?shù)貕嚎s專(zhuān)賣(mài)店的成本、改善運(yùn)營(yíng)效率。我們鞏固了一定的生產(chǎn)和輸送設(shè)施，關(guān)閉了某些過(guò)剩的專(zhuān)賣(mài)店；在生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)實(shí)行各種措施，盡最大可能地提升生產(chǎn)效率。與此同時(shí)，在戰(zhàn)略上我們擴(kuò)大了我們的業(yè)務(wù)覆蓋范圍，當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)好轉(zhuǎn)時(shí)這有利于公司進(jìn)一步發(fā)展壯大。這些舉措包括進(jìn)行產(chǎn)品革新，并擴(kuò)張進(jìn)入重要的新興市場(chǎng)，比如綠色產(chǎn)品以及那些需要較少勞動(dòng)力和能源供應(yīng)的產(chǎn)品。宣偉也會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)中國(guó)和印度市場(chǎng)的投資，最重要的是，能夠投資于這些具有相同愿望、激情、和專(zhuān)業(yè)精神的人，使宣偉成為油漆涂料行業(yè)中最值得信任的品牌。
宣偉非常重視不同文化間的差異。我們將努力與客戶營(yíng)造出牢固的合作紐帶，我們認(rèn)為這一紐帶將有助于塑造我們業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)根基。