2009年11月28日,沙漠綠洲、奧斯卡和龍潤三個品牌的涂料生產廠家-中山市麗莎涂料有限公司,率先在涂料行業內部推出企業專屬用戶服務品牌“蕾風服務”,正式拉開了涂料行業用戶服務品牌培育的序幕。

蕾風服務向消費者和經銷商以及社會傳達的是麗莎人敢作敢為、注重實效、有諾必踐的服務態度和工作作風,有雷厲風行、樂于助人之意。
在當前激烈的競爭形勢下,涂料行業的產品逐漸趨于同質化,各種營銷手段和策略業已大相徑庭,麗莎公司為了凸顯自身品牌的差異化,把準心瞄到了用戶服務品牌的塑造上。“三分油漆,七分施工”一語道破了涂料行業用戶服務的重要性。本著讓消費者安心、讓經銷商放心的服務理念,麗莎公司今后的工作,將更加注重消費者和客戶在使用、銷售產品過程中的體驗和感受,更加注重引導消費者科學用漆、更加注重為消費者和客戶提供專業化的服務和扶持。
蕾風服務主要包含貼心的消費者服務和專業的經銷商服務兩大方面的核心內容,目的是讓消費者對產品安心,讓經銷商對廠家放心。
消費者是麗莎的服務終端,同時也是麗莎賴以生存和發展的事業基石。蕾風服務的打造,就是依靠廣大麗莎人生產的優質產品、專業服務團隊、專業服務設備、專業涂裝隊伍等服務資源,讓消費者滿意。