2011年10月10日，筆者隨中國(guó)橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)美國(guó)考察團(tuán)乘坐美聯(lián)航UA850飛機(jī)，飛往美國(guó)芝加哥再轉(zhuǎn)機(jī)飛往我們的第一目的地---克里夫蘭，從空中瞰看芝加哥夜晚，燈光縱橫交錯(cuò)，很是壯觀。
10月11日，來(lái)不及倒時(shí)差，我們就去觀看“2011美國(guó)橡膠展覽（2011 RUBBER EXPO）”。該展覽會(huì)是由美國(guó)化學(xué)學(xué)會(huì)橡膠專業(yè)委員會(huì)主辦，每年一屆。這次展會(huì)，有來(lái)自美國(guó)、加拿大、德國(guó)、英國(guó)、意大利、法國(guó)、中國(guó)、日本、韓國(guó)、印度等20多個(gè)國(guó)家的企業(yè)參展，中國(guó)參展商20家，約占總參展商數(shù)量的8.5%。與往屆相比，本屆展會(huì)上參展商以橡膠機(jī)械設(shè)備、橡膠助劑企業(yè)居多，尤其是大型橡膠機(jī)械設(shè)備，是本次展會(huì)的一大亮點(diǎn)。在展會(huì)上，可以明顯感到美國(guó)橡膠行業(yè)目前仍不景氣，觀眾比較少，從另一個(gè)側(cè)面也反映了美國(guó)經(jīng)濟(jì)仍然處于低迷狀態(tài)。
10月12日，早晨出發(fā)去美國(guó)阿克隆大學(xué)（The University of Akron）。該大學(xué)位于美國(guó)俄亥俄州阿克隆市，建于1870 年，目前擁有25000多名學(xué)生，其中超過(guò)半數(shù)來(lái)至亞洲，尤其以中國(guó)留學(xué)生居多。我們重點(diǎn)參觀了高分子科學(xué)及高分子工程學(xué)院的橡膠實(shí)驗(yàn)室，該學(xué)院是世界化工行業(yè)的“黃埔軍校”，橡膠實(shí)驗(yàn)室擁有國(guó)際一流的先進(jìn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備。目前，固特異輪胎公司在阿克隆大學(xué)設(shè)有科學(xué)研究中心，國(guó)內(nèi)三角輪胎也剛剛在此設(shè)立了研發(fā)試驗(yàn)室。在和美國(guó)阿克隆大學(xué)交流過(guò)程中，中國(guó)的企業(yè)代表提出了各種各樣的問(wèn)題，如目前生產(chǎn)科研中遇到的問(wèn)題，此外大家還非常關(guān)心和阿克隆大學(xué)合作研發(fā)新產(chǎn)品，以快速提升企業(yè)的科研能力，塑造公司品牌形象。阿克隆大學(xué)也給出了非常優(yōu)惠的條件，諸如辦公條件，設(shè)立專項(xiàng)課題研究，配備在校學(xué)生及學(xué)生導(dǎo)師參與研發(fā)等，中國(guó)企業(yè)對(duì)此非常感興趣。中國(guó)橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)將匯總企業(yè)所有關(guān)心的問(wèn)題提交給阿克隆大學(xué)，以做進(jìn)一步合作探討。還有一件非常有意義的事情，在我們參觀阿克隆大學(xué)的時(shí)候，正好趕上阿克隆大學(xué)孔子學(xué)院“中國(guó)周”，我們被邀請(qǐng)品嘗由孔子學(xué)院的學(xué)生做的中國(guó)菜，他們的口號(hào)是“用很少的人為很多的人服務(wù)”，當(dāng)天他們只用了十幾個(gè)人，為500多人做了中餐。雖然有的中餐做的不是很“地道”，但是他們非常努力熱情，我們以熱烈的掌聲感謝他們！
下午前往阿克隆市政府，阿克隆市政府人員熱情地接待了我們。在阿克隆市政府人員的陪同下，我們重點(diǎn)和阿克隆全球商業(yè)促進(jìn)會(huì)進(jìn)行了座談和交流。阿克隆全球商業(yè)促進(jìn)會(huì)類似我國(guó)的招商局，他們非常希望中國(guó)企業(yè)來(lái)美國(guó)投資建立公司，解決當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)問(wèn)題，緩節(jié)經(jīng)濟(jì)低迷狀態(tài)。他們對(duì)企業(yè)在阿克隆市設(shè)立辦事處或投資給予了免費(fèi)提供會(huì)議室，免除水電雜費(fèi)等優(yōu)惠政策。我們參觀了他們招商進(jìn)來(lái)的公司，有的公司運(yùn)作很成功。對(duì)于中國(guó)在美國(guó)有業(yè)務(wù)的企業(yè)，這是一個(gè)設(shè)立辦事處的好機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。晚上阿克隆市政府以地道的西餐招待中國(guó)代表團(tuán)，此時(shí)我們才知道白天給我們開(kāi)門(mén)、遞水的服務(wù)人員，竟然是阿克隆市的副市長(zhǎng)。
10月13日，代表團(tuán)參觀美國(guó)固特異研發(fā)中心。固特異研發(fā)中心管理很?chē)?yán)格，對(duì)于外來(lái)辦事或參觀的人員都要進(jìn)行護(hù)照檢察。固特異目前在全球26個(gè)國(guó)家建立了56個(gè)工廠，全球擁有1800個(gè)輪胎銷(xiāo)售點(diǎn)，全球員工總數(shù)有72000名。在交流座談中，我們感到固特異的科技研發(fā)意識(shí)非常強(qiáng)烈，尤其是在尋找輪胎新型原材料方面關(guān)注度相當(dāng)高，投入了很多精力，其目的是降低輪胎滾動(dòng)阻力，節(jié)約油耗，同時(shí)要兼顧抗?jié)窕院湍湍バ浴６谘邪l(fā)低滾動(dòng)阻力新型炭黑原材料方面，我們還是空白，雖然我們已經(jīng)有了初步研發(fā)試驗(yàn)，但是試驗(yàn)效果不理想，數(shù)據(jù)不全，距離產(chǎn)業(yè)化還有很長(zhǎng)的路，如果我們?cè)谘邪l(fā)試驗(yàn)當(dāng)中取得良好效果，那我們的企業(yè)就可以拿著試驗(yàn)數(shù)據(jù)，理直氣壯地敲開(kāi)固特異的大門(mén)。
10月14日，參觀東洋輪胎北美工廠。該工廠坐落在亞特蘭大的市郊，占地面積607000平方米，投資金額達(dá)5.7億美金，員工987名，年均生產(chǎn)能力達(dá)836萬(wàn)條，其中400萬(wàn)條轎車(chē)輪胎。我們第一印象是工廠管理井井有條。工廠總經(jīng)理熱情接待了我們，他表示東洋輪胎和中國(guó)橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)有著特殊的感情，我們是第一個(gè)能夠全程參觀生產(chǎn)線的訪問(wèn)團(tuán)。生產(chǎn)線的原材料——炭黑和油，由專用鐵路線運(yùn)進(jìn)儲(chǔ)備罐后進(jìn)入車(chē)間煉制混煉膠，車(chē)間干凈寬敞，少有異味，技術(shù)含量最高的就是在輪胎成型過(guò)程中，采用了纏繞法成型，胎面沒(méi)有接頭，從而提高胎面膠的均勻性，減少輪胎在行駛過(guò)程中的顛波。還有國(guó)內(nèi)較少見(jiàn)到的，一是在車(chē)間里設(shè)有自動(dòng)安全消防裝置，一旦車(chē)間發(fā)生火災(zāi)，自動(dòng)感應(yīng)安全裝置門(mén)會(huì)自動(dòng)落下，封閉四周，防止火勢(shì)蔓延，并自動(dòng)處理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，待消防人員趕到后，火勢(shì)已得到控制，將火災(zāi)損失降到最低點(diǎn)；二是全程生產(chǎn)使用條形碼追蹤，從工廠原材料到成品，如有質(zhì)量問(wèn)題，只要掃描條形碼就能立刻追蹤到每個(gè)環(huán)節(jié)，每班每批次，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追蹤制度。此外，該工廠的5S管理模式也是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一，自動(dòng)化程度非常高，基本上見(jiàn)不到操作工人，機(jī)器可以根據(jù)輪胎上的條型碼自動(dòng)識(shí)別擺放位置及工藝操作，只有一處見(jiàn)到了手工操作的工人，那是輪胎外觀檢察，工人用刀片修剪輪胎外觀。
通過(guò)這次美國(guó)考察，筆者收獲很大，受益匪淺，看到了美國(guó)的工廠，學(xué)到了美國(guó)工廠的管理理念。同樣都是輪胎生產(chǎn)企業(yè)，我們的自動(dòng)化程度、質(zhì)量管理意識(shí)、科技創(chuàng)新能力還有很大差距。雖然我們的經(jīng)濟(jì)總量在增長(zhǎng)，但是我們真的要落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”，不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)，來(lái)?yè)Q取經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng)，所以我們的差距還很大，還需要向國(guó)外學(xué)習(xí)。
希望我們企業(yè)的高管能夠走出去，有機(jī)會(huì)和中國(guó)橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)一起去國(guó)外考察學(xué)習(xí)，必將對(duì)個(gè)人理念和管理企業(yè)有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。中國(guó)橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)為企業(yè)搭建了一個(gè)能夠深入接觸國(guó)外工廠、政府、大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)的交流平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，無(wú)論對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人都會(huì)有新的收獲。