危險品物流配送的預(yù)先風(fēng)險模擬
“這樣做的目的不僅是為了避免本企業(yè)陷入危機的尷尬，更重要的，是要幫助供應(yīng)鏈上下游的企業(yè)。”
幾年前，一艘裝載杜邦危險化學(xué)品的船舶在波羅的海發(fā)生泄露，然而，區(qū)別于今年廣受關(guān)注的BP石油泄露事件，以及我國的大連石油污染事件，杜邦在短短的40分鐘內(nèi)將危機輕松化為煙云。一切都在可控之中，這緣自于杜邦在危險品物流配送上的豐富經(jīng)驗，以及在此基礎(chǔ)上建立起來的緊急預(yù)案機制。
杜邦之所以能夠快速處理，就是因為企業(yè)的預(yù)先風(fēng)險模擬系統(tǒng)提早發(fā)現(xiàn)了問題，通過調(diào)用已建立長年合作關(guān)系的全球性緊急響應(yīng)組織，迅速解決了問題，不但有效控制了對環(huán)境的危害，同時也避免了企業(yè)失控情況下政府部門介入可能引起的一系列負(fù)面反應(yīng)。
杜邦全球應(yīng)急準(zhǔn)備、規(guī)劃、培訓(xùn)及響應(yīng)部門（DSR）總監(jiān)RaymondPBeaudry告訴記者，“沒有任何人、任何國家、任何行業(yè)、任何公司、任何團體可以避免危機、災(zāi)害、緊急事故的突襲，如果你無法控制事故，那么事故就會牢牢鉗制住你。”
“所以，對你來說，最好的防備武器就是時刻準(zhǔn)備一套有效的"應(yīng)急預(yù)案"。唯有高效執(zhí)行一套完善的應(yīng)急戒備預(yù)案，才能將事故的影響波及范圍控制到最小。”
因此，在杜邦的緊急預(yù)案機制中，不僅有詳細(xì)的應(yīng)急程序、快速評估機制，同時為強化響應(yīng)速度，還會加強與諸多組織的工作關(guān)系：政府部門、行業(yè)及有關(guān)貿(mào)易協(xié)會、非政府組織、全球應(yīng)急中心、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)（包括軍事、公共、私人、租用及聘用機構(gòu)）、支持部門（軍隊、運輸部門、醫(yī)院）、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人、有關(guān)民眾及媒體等。
“這樣做的目的不僅是為了避免本企業(yè)陷入危機的尷尬，更重要的，也是要幫助供應(yīng)鏈上下游的企業(yè)，因為任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，杜邦的聲譽都難免受到影響。”Raymond說。
事實上，Raymond隸屬于杜邦SHE（安全、健康、環(huán)保部門），其目的就是為了向上下游供應(yīng)鏈企業(yè)提供相關(guān)的培訓(xùn)和支持，更廣泛地分享經(jīng)驗。
“中國的不少石油石化企業(yè)、電力企業(yè)、航空企業(yè)以及鐵路部門都曾經(jīng)接受過杜邦可持續(xù)解決方案業(yè)務(wù)下的安全管理咨詢部門的服務(wù)，比如杜邦會幫助他們建立運作中的規(guī)章及安全的體系和制度，甚至是前期防患于未然的架構(gòu)。”杜邦的內(nèi)部員工告訴記者。
“它目前是我們的一個業(yè)務(wù)部門，卻在理念、方法、人才、技術(shù)等方面與負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部安全管理的SHE部門實現(xiàn)著高度的信息資源共享。”
從某種意義上來說，人員“采購”也是供應(yīng)鏈的重要內(nèi)容。
在杜邦的安全監(jiān)管體系中，最高層次的產(chǎn)品安全監(jiān)管和法規(guī)委員會主席費雪琳（LindaFisher）女士，目前任職杜邦首席可持續(xù)發(fā)展官，曾是美國環(huán)境保護署的二把手。而成為全球產(chǎn)品安全監(jiān)管和法規(guī)事務(wù)的第一任副總裁杰姆·羅邁恩在杜邦有著30年的科研經(jīng)驗。
杰姆·羅邁恩同時還是產(chǎn)品安全監(jiān)管和法規(guī)指導(dǎo)團隊的負(fù)責(zé)人，在這一團隊，集中了杜邦產(chǎn)品安全監(jiān)管的高級管理人員。在其下設(shè)置有專門的產(chǎn)品安全監(jiān)管執(zhí)行團隊和產(chǎn)品法規(guī)執(zhí)行團隊。
這些都是杜邦產(chǎn)品安全監(jiān)管的核心部門，它們與杜邦13個事業(yè)部共同合作實現(xiàn)對產(chǎn)品的監(jiān)管。每一個部門都有自己的產(chǎn)品安全監(jiān)管團隊，因此杜邦產(chǎn)品安全監(jiān)管團隊中80%的資源都來自于每一個事業(yè)部門，這樣可以確保產(chǎn)品安全監(jiān)管能夠嵌入到產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)等每一個環(huán)節(jié)中，為它們提供指導(dǎo)性意見。